根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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服务一般。
会员5904：好评
住了一天，各种问题，首先是房间没电话，找前台都得跑上跑下，第二是下了雨，房间竟然漏水，都漏到床上了，第三是第二天早上起来还没水，热水冷水都没有。这都不说了，找前台和酒店负责人，他们不抱着为住户解决问题的态度，还说因为我是在网上订的，才188，十一过来根本就没有这个价，五楼四间环境差的房就是给这些网上订房的人准备的，还对我们说话那么凶。拜托携程，不能跟这种商家合作呀，他们对消费者如此不真诚，只会毁了你们的名誉。我们提前在网上订只是怕十一没房，当然也会参考价格，肯定希望订到性价比高的房间，这也没错吧。拍下了两张酒店图，酒店大门挺正规，但是上五楼从第一张图里面的电梯出来就是一个很破的天台，经过天台看到的第一个门就是我住的房间。当然，我也是考虑到怕退房又找不到住的地方，所以我没有一开始要求退房，但是却成为他们反击的理由，酒店的人说既然不满意，当时为什么不退，说这是我们自己的问题，怨不得别人。这是亲身经历，望同样准备订这个酒店的朋友们真的要慎重考虑。
会员6748：好评
上武当山方便，吃住一体，价钱诚信，不是第一次了。