Expedia于上周宣布,不再在搜索结果中刻意将酒店放在不显眼的位置(“dimming”)。这一消息的确值得酒店业为之欢呼。
不过,此前曾有消息称,酒店在旺季时就不再向OTA提供房价,导致OTA在特定时段内业务惨淡,于是OTA会降低酒店在搜索结果中的排名。所以,Expedia此举着实让酒店业兴奋不已。
Michel认为,部分OTA收取的高额佣金无异于“掠夺他人辛勤劳动的果实和利润。”
Michel认为,较低的佣金模式完全行得通;他还质疑OTA在分销渠道中的价值,因为酒店可以通过Airbnb或HomeAway等渠道进行分销,而且支付给这些平台的佣金也没有那么高。
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服务一般。
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住了一天,各种问题,首先是房间没电话,找前台都得跑上跑下,第二是下了雨,房间竟然漏水,都漏到床上了,第三是第二天早上起来还没水,热水冷水都没有。这都不说了,找前台和酒店负责人,他们不抱着为住户解决问题的态度,还说因为我是在网上订的,才188,十一过来根本就没有这个价,五楼四间环境差的房就是给这些网上订房的人准备的,还对我们说话那么凶。拜托携程,不能跟这种商家合作呀,他们对消费者如此不真诚,只会毁了你们的名誉。我们提前在网上订只是怕十一没房,当然也会参考价格,肯定希望订到性价比高的房间,这也没错吧。拍下了两张酒店图,酒店大门挺正规,但是上五楼从第一张图里面的电梯出来就是一个很破的天台,经过天台看到的第一个门就是我住的房间。当然,我也是考虑到怕退房又找不到住的地方,所以我没有一开始要求退房,但是却成为他们反击的理由,酒店的人说既然不满意,当时为什么不退,说这是我们自己的问题,怨不得别人。这是亲身经历,望同样准备订这个酒店的朋友们真的要慎重考虑。
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上武当山方便,吃住一体,价钱诚信,不是第一次了。