同程旅游于2015年开始布局“落地战略”。而实际上，2013年同程设立的同程驿站可以说是同程旅行社线下布局的开端，布局稍慢两年时间仅开设了50家。但去年以来，同程便频繁投资并购线下旅行社，并在一年内开了约 300 家门店，覆盖境内境外。
携程2014年在北京银河SOHO开设了第一家旅游体验店外，自去年以来，已在上海、三亚、丽江、黄山及韩国、日本、中国台湾、中国香港、马尔代夫、夏威夷等旅游目的地建立了旅游集散中心、分公司、机场柜台等机构。最近，继万达旅行社并入同程后，携程在融资后第一笔并购动作就是收购了旅游百事通，其拥有超过5000家实体加盟门店，覆盖全国近30个省市自治区。在线下布局上，一招反超同程。
途牛则把线下布局的重点集中在二三线城市。早在2015年，途牛已在北京、上海、广州、深圳等全国一、二、三线城市设立了75个区域服务中心，今年超出100个。
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服务一般。
会员5904：好评
住了一天，各种问题，首先是房间没电话，找前台都得跑上跑下，第二是下了雨，房间竟然漏水，都漏到床上了，第三是第二天早上起来还没水，热水冷水都没有。这都不说了，找前台和酒店负责人，他们不抱着为住户解决问题的态度，还说因为我是在网上订的，才188，十一过来根本就没有这个价，五楼四间环境差的房就是给这些网上订房的人准备的，还对我们说话那么凶。拜托携程，不能跟这种商家合作呀，他们对消费者如此不真诚，只会毁了你们的名誉。我们提前在网上订只是怕十一没房，当然也会参考价格，肯定希望订到性价比高的房间，这也没错吧。拍下了两张酒店图，酒店大门挺正规，但是上五楼从第一张图里面的电梯出来就是一个很破的天台，经过天台看到的第一个门就是我住的房间。当然，我也是考虑到怕退房又找不到住的地方，所以我没有一开始要求退房，但是却成为他们反击的理由，酒店的人说既然不满意，当时为什么不退，说这是我们自己的问题，怨不得别人。这是亲身经历，望同样准备订这个酒店的朋友们真的要慎重考虑。
会员6748：好评
上武当山方便，吃住一体，价钱诚信，不是第一次了。